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Tecnologia como investimento estratégico, não como custo

20 de janeiro de 2026

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Quando o assunto é tecnologia, muitas empresas ainda fazem a pergunta errada:

“Quanto custa?”

A pergunta correta deveria ser:

“Quanto deixo de ganhar sem isso?”

Segundo a PwC, empresas que tratam tecnologia como investimento estratégico crescem, em média, duas vezes mais rápido do que aquelas que a enxergam apenas como despesa operacional.

Mesmo assim, ainda é comum ver organizações postergando decisões tecnológicas enquanto perdem eficiência, competitividade e oportunidades de mercado.


A diferença entre custo e investimento está no retorno.

Tecnologia é investimento quando:

  • Aumenta produtividade
  • Reduz desperdícios
  • Melhora previsibilidade
  • Amplia capacidade de escala
  • Gera vantagem competitiva

Por outro lado, vira despesa quando é adquirida sem estratégia, sem integração e sem adesão dos times.

Comprar software sem revisar processos é como colocar um motor novo em um carro com problemas estruturais.


Foto: Getty Images

Magazine Luiza

A varejista transformou sua operação ao investir em digitalização, integração de canais e dados. O resultado foi aumento de eficiência operacional, expansão acelerada e fortalecimento do ecossistema.

Nubank

Desde o início, estruturou sua operação com tecnologia como base do negócio – e não como suporte. Isso permitiu escalar milhões de clientes com uma estrutura muito mais enxuta que bancos tradicionais.

O ponto em comum: tecnologia alinhada à estratégia.


Mais do que medir licenças e mensalidades, empresários deveriam acompanhar:

  • Redução de tempo em processos
  • Diminuição de erros
  • Aumento de margem
  • Velocidade de tomada de decisão
  • Capacidade de escalar sem aumentar custos fixos

Se não há indicadores claros, dificilmente haverá retorno.


Um alerta importante: nenhuma tecnologia corrige processos mal estruturados.

Ela apenas escala o problema.

Antes de investir, é preciso organizar, mapear, estruturar e alinhar.

É exatamente nesse ponto que muitas empresas perdem dinheiro e onde a Corelab atua para transformar tecnologia em estratégia.