Quando o assunto é tecnologia, muitas empresas ainda fazem a pergunta errada:
“Quanto custa?”
A pergunta correta deveria ser:
“Quanto deixo de ganhar sem isso?”
Segundo a PwC, empresas que tratam tecnologia como investimento estratégico crescem, em média, duas vezes mais rápido do que aquelas que a enxergam apenas como despesa operacional.
Mesmo assim, ainda é comum ver organizações postergando decisões tecnológicas enquanto perdem eficiência, competitividade e oportunidades de mercado.
Custo, despesa ou investimento?
A diferença entre custo e investimento está no retorno.
Tecnologia é investimento quando:
- Aumenta produtividade
- Reduz desperdícios
- Melhora previsibilidade
- Amplia capacidade de escala
- Gera vantagem competitiva
Por outro lado, vira despesa quando é adquirida sem estratégia, sem integração e sem adesão dos times.
Comprar software sem revisar processos é como colocar um motor novo em um carro com problemas estruturais.
Cases de empresas que transformaram tecnologia em alavanca

Magazine Luiza
A varejista transformou sua operação ao investir em digitalização, integração de canais e dados. O resultado foi aumento de eficiência operacional, expansão acelerada e fortalecimento do ecossistema.
Nubank
Desde o início, estruturou sua operação com tecnologia como base do negócio – e não como suporte. Isso permitiu escalar milhões de clientes com uma estrutura muito mais enxuta que bancos tradicionais.
O ponto em comum: tecnologia alinhada à estratégia.
ROI tecnológico: o que empresários deveriam medir
Mais do que medir licenças e mensalidades, empresários deveriam acompanhar:
- Redução de tempo em processos
- Diminuição de erros
- Aumento de margem
- Velocidade de tomada de decisão
- Capacidade de escalar sem aumentar custos fixos
Se não há indicadores claros, dificilmente haverá retorno.
Tecnologia não resolve bagunça
Um alerta importante: nenhuma tecnologia corrige processos mal estruturados.
Ela apenas escala o problema.
Antes de investir, é preciso organizar, mapear, estruturar e alinhar.
É exatamente nesse ponto que muitas empresas perdem dinheiro e onde a Corelab atua para transformar tecnologia em estratégia.
Autor: Redator Corelab